打印机显示"错误 - 正在打印"怎么办 6招轻松解决

06-04 00:00:00 来源:互联网

在使用打印机过程中,很多用户会遇到一个常见问题:在发送打印任务后,打印队列中却提示“错误 - 正在打印”,打印无法继续,任务停滞不前。虽然问题常见,但解决起来并不复杂。本文将重点介绍几种高效、实用的解决方法,帮助用户快速恢复正常打印功能。

打印机显示

一、重新启动“打印后台处理程序”服务

Windows系统中的“打印后台处理程序”(Print Spooler)服务负责管理打印任务。如果该服务出现异常,就可能导致打印任务无法完成,甚至显示错误信息。

解决步骤如下:

1. 同时按下 `Win + R`,输入 `services.msc`,回车;

2. 找到“Print Spooler”服务;

3. 右键点击,选择“重新启动”;

4. 返回打印队列,查看问题是否解决。

重新启动“打印后台处理程序”服务

二、清空打印任务队列

打印任务队列中的文件可能因为出错、冲突或堵塞导致新任务无法处理。清空队列是常规、有效的处理方式。

操作方法:

1. 打开“控制面板” > “设备和打印机”;

2. 找到出问题的打印机,右键选择“查看现在正在打印什么”;

查看现在正在打印什么

3. 在打印任务窗口中,逐个右键取消所有任务;

4. 再次尝试发送新的打印任务。

清空打印任务队列

三、更新打印机驱动程序

驱动程序若版本过旧、损坏或与操作系统不兼容,会造成打印任务异常。建议使用“本站”进行更新,它可以自动识别缺失或不兼容的打印机驱动。操作步骤如下:

本站 本站(官方版) 智能修复打印机问题,自动安装打印机驱动 好评率 好评率97% 下载次数 下载次数:4193217

1. 点击上方下载按钮,安装并打开-本站,然后点击“立即检测”;

立即检测打印机驱动

2. 如果显示打印机问题需要处理,点击“一键修复”。

一键修复打印机驱动异常

3. 等待修复成功后,重启打印机,测试打印功能是否恢复正常。

打印机驱动下载

四、检查打印机连接状态

打印机显示“正在打印”但无法输出,可能是连接出现异常。无论是USB连接还是网络打印机,建议重新确认连接情况。

建议做法:

USB连接用户:重新插拔数据线,建议使用电脑后置接口;

网络打印用户:确认打印机和电脑是否在同一网络中,可通过打印机面板或网页查看IP地址;

无线连接:尝试断开Wi-Fi后重新连接或使用网线连接测试。

五、尝试更换打印文档或格式

部分PDF文件、大图、表格或特殊字体文档可能因内容复杂导致打印失败。可先尝试打印一个简单的Word文档或TXT文件测试打印机是否正常。

建议操作:

1. 将复杂文档转换为图片格式(如JPG)后打印;

2. 更换字体、简化页面布局;

3. 使用打印机自带的“测试页”功能检查是否为文档问题。

尝试更换打印文档或格式

六、彻底重启设备

最简单但有效的方式之一就是彻底关机并断电:

1. 关闭打印机电源,拔掉电源线;

2. 关闭电脑;

3. 等待约30秒,再重新开机;

4. 插上打印机电源并启动;

5. 再次尝试打印。

以上就是打印机显示"错误 - 正在打印"的解决方法,希望对你有帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题,可以下载“本站”进行立即检测,只需要一步便可修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。

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